*valable uniquement dans les boutiques physiques (hors grands magasins) et nécessitant d’acheter du maquillage dans le cadre de leur activité professionnelle.
BOBBI BROWN PRO
LE PROGRAMME BOBBI BROWN PRO
Le programme Bobbi Brown Pro vous permet d’obtenir des réductions sur vos achats en boutique Bobbi Brown tout au long de l’année, et vous invite à de nombreux événements entre Pros.
-40%
POUR LES MAKEUP ARTiSTS & LES PROFESSiONNELS DU MONDE DE LA BEAUTÉ*
-20%
POUR LES ÉTUDiANTS*
Le programme Bobbi Brown Pro vous permet d’obtenir des réductions sur vos achats en boutique Bobbi Brown tout au long de l’année, et vous invite à de nombreux événements entre Pros.
LES AVANTAGES RÉSERVÉS AUX MEMBRES
REMISES SUR LES PRODUITS
Vous pouvez bénéficier d’une remise sur les produits Bobbi Brown. Les réductions peuvent être obtenues en vous présentant dans les boutiques Bobbi Brown ou en commandant par correspondance dans nos boutiques suivantes : Bobbi Brown Francs-Bourgeois (Paris 4e) 01 53 01 81 03, à Sèvres (Paris 7e) 01 45 48 10 99, à Cannes au 04 93 99 23 20, à Aix-en- Provence le 04 42 65 02 63, à Lyon au 04 72 04 06 20.
Les remises sont valables uniquement dans nos boutiques physiques (hors grands magasins), et ne sont pas valables pour les commandes en ligne.
MASTERCLASS ET ÉVÉNEMENTS
Profitez de ces opportunités de masterclass et de ces événements exclusifs pour laisser libre cours à votre imagination qui fait de vous un artiste et un Pro.
Discutez et échangez en écoutant les plus grands talents partager leur expérience et leur créativité.
COMMENT DEVENIR MEMBRE ?
ADHÉSION
Le programme est destiné à toutes les personnes ayant besoin d’acheter des produits de maquillage dans le cadre de leur activité professionnelle.
Pour devenir membre de Bobbi Brown Pro, complétez le formulaire de demande d’adhésion avec les informations professionnelles requises et valides, puis envoyez celui-ci à l’adresse indiquée dans le formulaire.
Si vous avez d’autres questions, contactez-nous par e-mail à l’adresse programmepro@bobbibrown.com.
CONDITIONS
Les conditions requises pour être éligible et créer son compte sont les suivantes :
• Une pièce d’identité valide
• Le formulaire d’inscription complété
• Deux justificatifs d’activité en tant que professionnel (ou étudiant) prouvant la nécessité d’acheter du maquillage dans l’exercice de son métier ou de ses études.
LISTE DES JUSTIFICATIFS ACCEPTÉS
• Diplôme d’école de maquillage, diplôme d’esthétique
• Fiche de paie émise par un institut, une télévision, un théâtre, ou une agence d’artistes
• Un contrat en agence, valide Enregistrement à la Chambre des Métiers, enregistrement Urssaf
• N° de SIRET, SIREN
• Compte Instagram de plus de 1000 followers
• Preuve d’inscription à une école de maquillage/esthétique/cosmétologie/arts du spectacle/photographie de plus d’1 mois
FAQ
Si vous souhaitez devenir membre de Bobbi Brown Pro et que vous avez des questions, voici quelques réponses à celles les plus fréquemment posées.
Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone : programmepro@bobbibrown.com ou +33 1 53 01 81 03 (du lundi au dimanche, entre 11h et 19h).
Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone : programmepro@bobbibrown.com ou +33 1 53 01 81 03 (du lundi au dimanche, entre 11h et 19h).
L’ADHÉSION EST-ELLE GRATUITE ?
Oui, les frais d’adhésion sont offerts lors de l’inscription au programme Bobbi Brown Pro.
OÙ PUIS-JE UTILISER MA RÉDUCTION ?
Vous pouvez utiliser votre réduction Bobbi Brown Pro dans les boutiques Bobbi Brown (hors grands magasins), ou en commandant par correspondance dans nos boutiques suivantes : Bobbi Brown Francs-Bourgeois (Paris 4e) 01 53 01 81 03, à Sèvres (Paris 7e) 01 45 48 10 99, à Cannes au 04 93 99 23 20, à Aix-en- Provence le 04 42 65 02 63, à Lyon au 04 72 04 06 20
SI JE DEVIENS MEMBRE DE BOBBI BROWN PRO, PUIS-JE OBTENIR PLUS FACILEMENT UN POSTE DANS UN POINT DE VENTE BOBBI BROWN ?
Non, l’adhésion à Bobbi Brown Pro ne permet pas d’obtenir plus facilement un poste en point de vente Bobbi Brown. Pour plus d’informations sur les offres d’emploi, consultez la rubrique Carrières de notre site.
QUEL EST LE DÉLAI DE TRAITEMENT D’UNE DEMANDE ? QUAND SERAI-JE INFORMÉ DE L’ISSUE DE MA DEMANDE ?
Le traitement d’une demande d’adhésion prend environ 1 à 2 semaines. Si votre demande n’est pas acceptée, vous recevrez rapidement un e-mail vous expliquant les raisons de ce refus.
COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE ET MES COORDONNÉES ?
Si vous souhaitez modifier vos informations, contactez-nous par e-mail à l’adresse programmepro@bobbibrown.com
EN TANT QUE MEMBRE DE BOBBI PRO, AI-JE DROIT À DES OFFRES SPÉCIALES SUR BOBBIBROWN.FR (ÉCHANTILLONS, LIVRAISON GRATUITE, ETC.) ?
Les membres de Bobbi Brown Pro ne peuvent pas cumuler d’autres offres spéciales à leur réduction de 40 %.
QUELS SONT LES AVANTAGES DES MEMBRES DE BOBBI BROWN PRO ?
Les membres Pro bénéficient d’une réduction de 40 % sur tous les produits Bobbi Brown, et les étudiants bénéficient d’une réduction de 20% sur tous les produits Bobbi Brown, valable uniquement dans les boutiques physiques (hors grands magasins).
JE SUIS MEMBRE DE BOBBI PRO ET J’AI DES QUESTIONS SUR MA COMMANDE.
Pour toute question sur votre commande, contactez la boutique dans laquelle vous avez fait votre dernier achat.
JE SUIS DÉJÀ INSCRIT SUR BOBBIBROWN.COM ET JE VIENS DE DEVENIR MEMBRE DE BOBBI BROWN PRO. COMMENT PUIS-JE BÉNÉFICIER DE MA RÉDUCTION ?
Si vous avez utilisé la même adresse e-mail que celle de votre compte bobbibrown.fr, vous ne pourrez pas cumuler les avantages du programme de fidélité et du programme Bobbi Brown Pro.
Votre réduction Bobbi Brown Pro sera valable en boutique uniquement (hors grands magasins), et vos avantages fidélité resteront valables pour les commandes en ligne.
Si vous avez indiqué une adresse e-mail différente pour la demande d’adhésion à Bobbi Pro, vous pouvez créez un nouveau compte sur bobbibrown.fr à partir de cette adresse e-mail.
POURQUOI MON ADRESSE DE LIVRAISON DOIT-ELLE ÊTRE IDENTIQUE À MON ADRESSE DE FACTURATION ?
L’adresse de livraison d’un membre de Bobbi Brown Pro doit être identique à son adresse de facturation afin de pouvoir utiliser la réduction Pro. Cette mesure permet d’éviter les achats frauduleux.
QUAND MON ADHÉSION À BOBBI BROWN PRO VA-T-ELLE EXPIRER ?
Votre adhésion à Bobbi Brown Pro est valable pour une durée de 2 ans.
Vous trouverez la date d’expiration de votre adhésion sur votre certificat de membre pro qui vous aura été envoyé par e-mail. Si vous avez perdu votre certificat, contactez-nous à l’adresse programmepro@bobbibrown.com
OÙ PUIS-JE TROUVER MON IDENTIFIANT DE MEMBRE PRO ?
Nous vous enverrons votre certificat de membre pro par e-mail, il sera à conserver dans vos photos et à présenter en caisse pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si vous avez perdu votre certificat, contactez-nous à l’adresse programmepro@bobbibrown.com
